ココに注意
ある日突然Outlookメールが使えなくなりデータが消えました！
なんで突然不具合を起こさせる！？
マイクロソフトWindowsは、WindowsUpdateなどのタイミングで不具合を起こさせることが多いです。
大きなアップデートでドライバーなどの更新が行われて、他社のソフトで不具合を起こすなら、まだ理由はわかりますが、
マイクロソフト社のオフィス関係で不具合が起きるのは何とも言えない精神状態にさせられます。
そして、２０２５年６月現在にて多くなった不具合が、
ココがダメ
OneDrive関係の不具合
になります。
自分のパソコンも１台OneDriveの影響で、ある日突然、ディスクトップアイコンをおかしくされました。
自分は、OneDriveを切っていましたが、オフィスソフトは、Microsoft365のサブスクリプションを利用していました。
たぶん、WindowsUpdateのタイミングかと思いますが、勝手に、OneDriveが起動されており、ディスクトップアイコンに悪戯をされました。
ココがダメ
まったくこんな悪戯をする意味が理解できません！
OneDriveとは何？
OneDriveは、Microsoft が提供するクラウドストレージサービスです。ファイルや写真をインターネット上に保存し、どのデバイスからでもアクセスできるようにする便利なツールです。以下のような特徴があります：どこからでもアクセス可能：スマートフォン、タブレット、PC など、どのデバイスからでもファイルを開けます。
- 自動同期：デバイス間でファイルが自動的に同期されるので、最新の状態を維持できます。
- ファイル共有：リンクを送るだけで、簡単に他の人とファイルを共有できます。
- バックアップ機能：重要なデータをクラウドに保存しておけば、デバイスが壊れても安心です。
個人向けの OneDrive と、企業向けの OneDrive for Business がありますが、どちらも便利なファイル管理ツールです。普段の仕事やプライベートのファイル管理に活用できますね。興味があれば、具体的な使い方もご紹介できますよ！
ココがポイント
マイクロソフト社のクラウドストレージサービス
いろいろなクラウドストレージサービスがありますが、GoogleDriveのようなものですね。
自分は、GoogleDriveを使っているので、OneDriveは切っていたわけですが、なんで勝手に起動させて悪戯をするのか理解できません。
ユーザーを囲い込みたいという戦略が見え隠れしていますが、悪戯されたら使うきも失せます。
Outlookが起動しなくなったりデータが消える！？
ココがポイント
自分はOutlookは既に見限って使っていません！
Outlookを使ってないので、今回の不具合も自分には起きていませんが、ＰＣサポート依頼にて、Outlook障害が現時点増えているように思われます。
その原因が、
ココに注意
Outlookデータファイルが見つからない！
ということになります。
Outlook データファイル とは、Microsoft Outlook でメールや予定表、連絡先などのデータを保存するためのファイルです。
個人用フォルダーとして、PSTファイルがパソコン内部に保存されておりデータとして蓄積されています。
つまり、このデータがある日、勝手に、OneDriveによって消されてしまうのです。
正確に言うと、OneDriveフォルダーに勝手に移動させられてしますのです。
どのように移動されられたのかは、下記の外部リンクサイトにて図解されているのを参照してみてください。
元に戻す方法としては、Outlook データファイルを元に戻してやれば回復することになります。
初心者には対応できないかも
OneDriveにより悪戯されたOutlook データファイルを元の場所に戻してあげれば回復するのは理解できたかと思いますが、この作業を初心者ができるのでしょうか！？
自分に依頼が来た内容からすると、Outlook データファイルを戻すだけの作業で回復しませんでした。
分からず適当に何かをやってしまった可能性がありますが、Outlook データファイルも見つからず、結局、新規でメールアカウントの設定をして対応しました。
新規でメールアカウントの設定をしても、IMAP設定してあったので過去のメールを消さない限りは復活させることができました。
一番簡単な、復活方法が、OneDriveからOutlook データファイルを、Outlookに設定してあるデータフォルダー場所に置けば良いということになります。
しかし、Outlook データファイルが見つからないなどの場合は、新規でメールアカウントの設定しかありません。
それでメールアドレスは使えるようになりますが、振り分け設定などの詳細設定を再度する事になるかもしれません。
マイクロソフト様のやることは、意図的にやっているのか？偶然そうなってしまったのか？わかりませんが、勝手に環境を変えられるのは本当に困ります。