メール送信できない

Outlookにて送信メールが詰まっていてメールが使えないという案件からスタートしました。送信トレイの中に400MBもある巨大ファイルが添付されたメールが原因でしたが、それが削除することができません。
オフライン作業したりセーフモードでOutlookを起動したりしても問題解決に至らず。また勝手に古いメールが消える現象があり調査。同じメールアドレスをIMAPやPOP設定の複数台パソコンで使用する場合には、それなりの知識の必要性があります。

今回のトラブル案件は、マイクロソフトのOffice製品であるOutlookによる送信不能であるというものです。 メールサーバーの障害ではない限り簡単に修復できると思って遠隔操作で対応し始めましたが、 ...

  ある時から、Outlook2013を使っていると、 ココに注意 対象のプリンシパル名が間違っています となってメールの送信ができなくなりました。 これは、どういうことなのでしょうか？ & ...