FileMakerServer（UbuntsServer）のバージョン互換性とライセンス更新作業

毎年Clarisの営業から直接電話連絡があり年間契約更新を勧められます。

今年が初めての更新作業になるので備忘録として残しておこうと思っています。

めんどくせー！

FileMakerとFileMakerServerのバージョン確認

ライセンス更新を機会に端末側のFileMakerProとサーバーとの互換性などを調べてみました。

ちなみに、自分の現在の環境が、UbuntuServerにて、FileMakerServerを運用しています。

バージョンを確認してみると、19.5.2

サーバーの方は、さくらのクラウドにて稼働させていますが、バージョンを確認するだけでも、コマンドから確認しないといけないのでメンドクサイです。

※管理パネルからバージョンが表示されている部分がありました。

そして、端末側のFileMakerのバージョンは、ヘルプのところから確認しました。

端末側のバージョンは、19.6.3

それは、FileMakerを起動するとバージョンアップの通知がきますので、人間の心理からして促されればアップしてしまいます。

これってどんどんアップグレードしてしまっていいものだろうか？

ちなみに、サーバーの方は、管理パネルをみてもアップグレードする方法は見つからず、新たにインストールする方法しかないのかもしれません。

カスタマサポートに電話してもつながらないし、Ubuntu環境にて、FileMakerserverをアップグレードする情報が検索してもヒットしません。

FileMakerProとFileMakerServerのバージョン互換性

なんか調べているうちに「Claris のサポートポリシー」とか出てきてサポート期限が２年程度しかないとう感じです。

現在運用しているサーバーの方は、19.5ですから、来年の９月までのサポート期限です。

年間ライセンスという仕組みだけでも嫌気がさしているのに、サーバーもバージョンアップも自分で作業をしなければならないという悪行です。

FileMakerProをスタンロアロンで使用しているならバージョンアップしていっても問題ありませんが、

YouTubeで見つけたClarisの説明がありました。

バージョン１７を使用している場合は、クライアント側やサーバー側をアップグレードすると接続できないらしい。

自分の環境のように、サーバーが、19.5で、クライアントが、19.6の場合はしばらく問題なさそうですが、サーバー側のサポートが、あと１年しかありません。

たぶん、サーバーもクライアントも、２０２３にしても動くとは思いますが、できるだけバージョンを合わせておいた方がいいですよね。

既に経験済ですが、あまりにも古いバージョンを使ったものを、最新バージョンにアップすると不具合が多発します。

FileMakerServerのバージョンアップ方法

新たに新規で構築する方法しかないのであろうか？

さくらのクラウドでUbuntu（Linux版）FileMakerServer19をインストール

【Ubuntu Server 22.04.1 LTS】オンプレミスFileMakerServerをUbuntsServerで構築（１／２）

【Ubuntu Server 20.04.5 LTS】オンプレミスFileMakerServerをUbuntsServerで構築（２／２）

Clarisカスタマサポートに電話してもつながらないし、バージョンアップの情報は見つからないし・・・ライセンス更新時だけ熱心に電話かけてきやがって、こういう時には使い物にならない会社

お客が、FileMakerを使っているから自分も使う羽目になりましたが、ほとほと嫌気がさしてきています。

ライセンス更新作業

この時点で、ライセンス期限が２日になっているので、１週間前にライセンスを更新させました。

とりあえず、FileMakerServerのライセンスを更新してみたいと思います。

まずは、ライセンス証明書をダウンロードしました。

FileMakerServerの管理パネルから、ライセンス証明書のインポートをしようとおもいましたが、何もしなくても期限が延長されていました。

あと、FileMakerServerバージョン確認ですが、ダッシュボードをよくみて見ると、サーバーのバージョンが表示されている場所がありました。

クライアント側とサーバー側のバージョンの問題がありそうですが、ライセンスの更新作業は、結論的には金払えばOKという事みたいです。

どんどん嫌になる仕組みですね。

【追記】FileMakerServerのバージョンアップ方法

留守電に折り返し電話先を登録してから２時間経過したころカスタマサービスから連絡きました。

その内容をまとめると、FileMakerServerのバージョンによって方法が変わるということです。

１８以前の場合は、新規インストール（OSも含めて新規構築）と考えた方が良いとの事。

ちなみに、サポート期限が切れても、バージョンアップしないでも使い続けることが可能だとういう事であり、不具合などが出た時に対応ができないというだけらしい。

ということは、自分の場合は、しばらくは、バージョン１９で使い続けたいと思います。

２０２４年更新作業

金払ってFileMakerServerのコンパネ見れば更新されていると思っていまいたが・・・。

数日放置すれば更新されるのかな？

Clarisのページから、「ライセンス証明書をダウンロード」して、この更新作業をやったら、スグに更新できました。